IKKは
だ！
小森 茜
Komori Akane
ウェディングプランナー兼コンセプトデザイナー
アイ・ケイ・ケイ株式会社
ララシャンス太陽の丘
チーフリーダー
2007年 入社
国際専門学校 ブライダル科専攻 卒
高校生の頃、親戚が行う結婚式の事前打ち合わせに同席した。会場は、当時富山にオープンしたばかりのIKKの結婚式場。その時担当だったウェディングプランナーの懇切丁寧な対応に感銘を受け、「自分も同じ道を歩みたい」と夢が早々に固まった。
IKKは「人生を豊かにする企業」だ！
結婚式は世の中の人を豊かにする仕事です。１組でも多くの新郎新婦様の結婚式をIKKでお手伝いし、その先の人生を豊かに暮らしていただきたいと思っています。現在力を入れている「コンセプトウェディング」をIKKのベースにし、どのお客さまにもオンリーワンの結婚式を体感していただくのが私の目標です。
お客さまに合った唯一無二の結婚式を
企画提案するコンセプトデザイナー
入社17年目を迎えた私は今、ウェディングプランナー兼コンセプトデザイナーとして金沢支店「ララシャンス太陽の丘」でチーフリーダーを務めています。ウェディングプランナーはおふたりの想いを、結婚式の演出やアイテムを通して形にしているのに対し、コンセプトデザイナーは新郎新婦が持つ背景や特徴、想いまでを含めて挙式全体のコンセプトを企画提案します。コンセプトデザイナーはIKKでは比較的新しい役割で、私は現在全社で4名いる中の一人。手掛ける業務は新規のお客さまへのコンセプトメイクをはじめ、その役目を社内で手本となって示すロールプレイング、所属支店および担当するエリア拠点の人財育成など多岐にわたります。これらにおいて常に目指しているのは、コンセプトを軸にした「1/1」の結婚式をお客さまへ提供すること。つまり、どの結婚式もたくさんある中の一つではない、唯一無二の考え方と型でお届けしていこうという取り組みです。この取り組みの会社全体への浸透と実行化を図り、他社にはないIKKの強みにしてゆくために全力で頑張っています。
コンセプトの設定により理想の
結婚式を多角度から形にできる
これまでに私が立案したコンセプト事例を紹介すると、例えば「タイムメイク」や「Say to do」といったものがあります。「タイムメイク」では、新郎新婦がどちらも時間をとても大切に考えている方々だったので、過去の時、出会いの時、これからの時を表現できるよう式場やゲストスペースにお二人の時間軸に添った写真を飾ったり、新しい時を刻む特別な時計を用意するなどの演出を提案して採用いただけました。２つめの「Say to do」では、新郎がもの静かで落ち着いた方、新婦は明るくお話上手で太陽のような方と対照的な性格をお持ちだったため、「静と動」にかけてお二人を応援しようとコンセプトメイク。式場の装花も凛としたお花と華やかな色をバランスよく配するなど、それぞれの個性を表す演出で会場全体を整え、非常に喜んでいただきました。こうしたコンセプトを設定することで挙式アイテムの選択に際してお客さまの迷いがなくなり、生花店ほか外部パートナーさまとの連携もスムーズにいくなどのメリットも生まれます。何より、ご成約から挙式を通してお客さまがコンセプトを合言葉のように何度も口にするのを耳にしたときは喜びで胸がいっぱいに。私が理想に描く結婚式が形になりやすくなったと感じています。
人財育成にも力を入れながら
お客さまとIKKへのさらなる貢献を目指す
二度の出産を経験した私が今新たな立場で新しい仕事にチャレンジし、充実した毎日を送れているのは、IKKに入社して素晴らしい上司や仲間に出会えたからこそと思っています。忘れられないのは、若い頃に指導してくれた直属の上司のこと。入社3年目に私がお客さまに関するミスをしてしまった時、仕事の手を止め、体ごと私のほうを向いて真摯に話を聞き、事後処理をサポートしてくれました。その上司の姿勢が非常に印象的で、自分も後輩たちが辛いときや困難を迎えたときは同じように寄り添いながら導いていけるようになりたいと思ったものです。コンセプトデザイナーとしての仕事を社内で確立させることに加え、よりよいウェディングプランナー育成に深く関わって、IKKが行う結婚式の品質を一層向上させるのが今の私に課せられた責務。お客さまのために、IKKで働くすべてのスタッフのために、これまで以上に広い視野をもって業務に力を注いでいきたいと考えています。
Oneday Schedule
- 9:00
出社。環境整備と朝礼
- 10:00
お客さまや外部パートナーさまほか社内外からのメールチェック
- 11:00
コンセプト提案のための動画チェック、企画ツール作成
- 12:00
休憩
- 13:00
昼礼
- 14:00
皆で「新感動・みんなでもっとよい結婚式をつくる」のミーティング
- 15:30
婚礼ミーティング
- 16:00
コンセプトデザイナーミーテング
- 17:00
退社
Off Style
子どもがまだ小さいこともあり、休日は家族と一緒に過ごしています。先日はリフレッシュ休暇をもらって家族と長期旅行へ行ってきました。仕事中は一人の時間、プライベートは家族の時間と使い分けてどちらにも集中しています。
